Artikel 1. Definities.

1. Onder "leverancier" wordt in deze voorwaarden verstaan de vervaardiger van website(pagina) of softwarepakket.
2. Onder "afnemer" wordt in deze voorwaarden verstaan de opdrachtgever, koper, aanbesteder die met de leverancier een overeenkomst terzake van de in dit artikel onder 1 bedoelde verrichtingen aangaat of wil aangaan of aan of voor wie de leverancier een aanbieding doet of een leverantie of prestatie verricht.
3. Onder "prijs" wordt verstaan de prijs welke als een geheel tussen de afnemer is overeengekomen voor een of meerdere transacties, of de prijs welke ingevolge de bepalingen van deze voorwaarden in de plaats van de overeengekomen prijs van toepassing zijn.
4. Onder "overmacht" zijn begrepen alle omstandigheden, welke redelijkerwijze de nakoming en/of tijdige nakoming van de verplichtingen uit transacties in de weg staan, zoals brand, werkstaking of uitsluiting, oproer, maatregelen van overheidswege waardoor de levering wordt verboden of belemmerd, bedrijfsstoring zowel in de onderneming van de leverancier als in ondernemingen waarvan de leveranciers materialen betrekken of waar de leveranciers materialen laten bewerken, of andere omstandigheden, welke de normale bedrijfsuitoefening onmogelijk maken.
5. Onder "overeenkomst" wordt verstaan de door partijen gesloten overeenkomst die betrekking heeft op het ontwikkelen en levering van een Website(pagina) en/of software(pakket).

Artikel 2. Geldigheid en bekendmaking.

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, leveranties en prestaties. Bekendmaking kan geschieden op de offerte door vermelding van de algemene voorwaarden op deze bescheiden, en in geval de voorwaarden op de achterzijde van een bescheiden staan tevens door een vermelding hiervan op de voorzijde. Bekendmaking kan tevens geschieden door overhandiging van de algemene voorwaarden voor of bij het sluiten van de overeenkomst.
2. Tenzij anders overeengekomen worden de ingevolge dit artikel onder 1 bekend gemaakte voorwaarden geacht door de afnemer en de leverancier te zijn geaccepteerd.

Artikel 3. Offertes.

1. Alle offertes of aanbiedingen hebben, tenzij anders overeengekomen, een geldigheidsduur van zes weken, te rekenen vanaf de datum der offerte of aanbieding: zij zijn gebaseerd op de bij de aanbieding door de afnemer verstrekte gegevens. Indien eerst na het verstrijken van deze zes weken de opdracht wordt ontvangen, heeft deze leverancier het recht de opdracht te weigeren.
2. Indien de leverancier niet binnen vijf werkdagen nadat de opdracht is ontvangen heeft gereageerd, mag de gegeven opdracht als bevestigd worden beschouwd en is de leverancier gehouden deze uit te voeren conform de door hem uitgebrachte aanbieding.

Artikel 4. Prijsverhoging.

1. Indien na het sluiten van de overeenkomst binnen een termijn van drie maanden vóór de levering enige verhoging van prijsbepalende factoren optreedt, is de leverancier gerechtigd deze verhoging in rekening te brengen. Doch de afnemer heeft het recht binnen twee weken na ontvangst van een bericht over de verhoging de overeenkomst te ontbinden, onder verrekening van de reeds door de leverancier gemaakte kosten.

Artikel 5. Levering.

1. De levering vindt plaats op de locatie van de leverancier.
2. Als de afnemer verzoekt de goederen te vervoeren of te doen vervoeren naar het door hem opgegeven adres reizen de goederen voor zijn rekening.
3. In het geval het genoemde onder lid 2 zich voordoet, worden de goederen vervoerd voor risico van de afnemer.
4. De wijze van verzending wordt in beginsel door de leverancier bepaald tenzij de afnemer tijdig bekend maakt hoe hij wenst dat de verzending plaatsvindt.
5. De leverancier is bevoegd een bestelling of opdracht in zijn geheel dan wel in gedeelten te leveren. Deelleveringen kunnen afzonderlijk aan de afnemers worden gefactureerd.
6. De afnemer kan er geen beroep op doen dat hetgeen is afgeleverd niet aan de overeenkomst beantwoordt, indien hij de leverancier daarvan niet binnen bekwame tijd nadat hij dit heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, heeft kennis gegeven.

Artikel 6. Levertijd.

1. Onder levertijd wordt verstaan de eventueel in de overeenkomst bepaalde termijn waarbinnen de prestatie moet zijn verricht. Een bedongen levertijd gaat pas in als alle voor de uitvoering van de verrichting noodzakelijke administratieve en technische gegevens in het bezit zijn van de leverancier. Van het daadwerkelijke begin van de levertijd maakt de leverancier melding aan de afnemer.
2. De opgave van de levertijd geschiedt zo nauwkeurig mogelijk. De leverancier verplicht zich om zich zoveel mogelijk aan de opgegeven levertijd te houden. De opgegeven levertijd is geen fatale datum, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient de afnemer de leverancier dus schriftelijk in gebreke te stellen. Indien de afnemer overgaat tot be indiging is hij gehouden tot betaling van een geldsom aan de leverancier ter vergoeding van de door de leverancier gemaakte kosten en gelden verlies of gederfde winst.

Artikel 7. Betaling.

1. Betalingen geschieden contant voor of bij de aflevering, tenzij overeengekomen is dat op rekening of op een andere wijze betaald zal worden. Indien afgesproken is dat op rekening betaald zal worden, geschiedt de betaling uiterlijk 30 dagen na factuurdatum.
2. Beroep op schuldvergelijking is nimmer toegestaan.
3. De leverancier is gerechtigd de wettelijke bepaalde rente van de verschuldigde hoofdsom per maand vanaf de vervaldatum in rekening te brengen, alsmede een vergoeding van 15% van de hoofdsom aan buitengerechtelijke incassokosten met een minimum van € 150.00. Bij de renteberekening gelden gedeelten van een kalendermaand als hele maand.
4. Zolang geen volledige betaling van de openstaande facturen heeft plaatsgevonden, waaronder ook te verstaan de betaling van de vergoedingen van de rente en overige kosten die in verband met de te late betaling van de facturen zijn gemaakt, blijven de door de leverancier geleverde goederen het eigendom van de leverancier en kunnen deze tot volledige betaling is geschiedt, ten allen tijde door de leverancier worden teruggevorderd. De afnemer is verplicht na ontvangst van de brief de goederen binnen vijf werkdagen franco aan de leverancier terug te zenden, dan wel het restant van de schuld of het resterende gedeelte van de totale schuld binnen vijf werkdagen te voldoen.
5. De leverancier heeft het recht om maximaal 50% van de prijs bij vooruitbetaling te verlangen, wanneer dit naar zijn oordeel gewenst of noodzakelijk is.

Artikel 8. Reclames en risico's.

1. Uitsluitend schriftelijke reclames of aanmerkingen betreffende door de leverancier verrichte werkzaamheden of door de leverancier geleverde goederen, welke verkeren in de toestand waarin deze werden afgeleverd, kunnen in behandeling worden genomen mits zij binnen vijf werkdagen na levering of bij verborgen gebreken binnen vijf dagen na ontdekking daarvan in het bezit van de leverancier zijn.
2. Indien reclames door de leverancier als juist beoordeeld worden, volgt ter keuze van de afnemer creditering, dan wel hernieuwde levering.
3. Reclames ontheffen de afnemer niet van de verplichting tot betaling van de factuurbedragen.
4. Afwijkingen met redelijke tolerantie geven de afnemer geen recht op reclame. Indien de aanpassing is gebaseerd op foutieve gegevens door de afnemer aan leverancier verstrekt.
5. Geen reclame wordt aanvaard over geleverde goederen, die wel aan de kwaliteiten voldoen maar die niet geschikt blijken te zijn voor het doel waarvoor de afnemer deze wenst te gebruiken.
6. De zaak is voor risico van de afnemer van de levering af, tenzij de zaak bij de afnemer wordt bezorgd door de leverancier of een door deze aangewezen vervoerder, dan is de zaak pas voor risico van de afnemer van de bezorging af. De afnemer is verplicht de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te controleren op deugdelijkheid.

Artikel 9. Tussentijdse beëindiging.

1. De leverancier is bevoegd de overeenkomst tussentijds te beëindigen indien: de afnemer in verzuim is geraakt, de afnemer in staat van faillissement, surséance van of liquidatie komt te verkeren, dan wel anderszins de beschikkingsmacht over zijn/haar vermogen of een gedeelte daarvan verliest of heeft verloren.
2. In geval van beëindiging in de zin van lid 1 van dit artikel is de afnemer aansprakelijk voor alle reeds door de leverancier gemaakte kosten en is zij gehouden die te vergoeden.

Artikel 10. Overmacht.

1. Indien de leverancier als gevolg van overmacht niet in staat is om aan zijn verplichtingen te voldoen, dan zijn partijen ieder gerechtigd om de overeenkomst te beëindigen.
2. In geval van overmacht is de afnemer niet gerechtigd tot enige vorm van schadevergoeding.
3. In geval van overmacht behoudt de leverancier het recht op betaling van het eventueel reeds geleverde.
4. Indien in het geval van overmacht de afnemer de overeenkomst beëindigt, is de afnemer verplicht om een geldsom te betalen aan de leverancier bestaande uit een redelijke vergoeding voor de door de leverancier gemaakte kosten en geleden verlies en gederfde winst

Artikel 11. Aansprakelijkheid.

1. De leverancier is niet aansprakelijk voor directe en/of indirecte schade uit welke hoofde dan ook, tenzij en voorzover in dit artikel anders is bepaald.
2. Aansprakelijkheid van de leverancier voor zaakschade en/of schade wegens overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door een gebrek in een product dat de leverancier niet zelf heeft vervaardigd, is uitgesloten.
3. Afnemer vrijwaart de leverancier voor de onder lid 2 genoemde schade.
4. In het geval schade wordt veroorzaakt door opzet of grove schuld van de leverancier of diens leidinggevend personeel, dan bedraagt de aansprakelijkheid van de leverancier niet meer dan het factuurbedrag dat betrekking heeft op hetgeen waaruit de in dit lid bedoelde aansprakelijkheid voortvloeit.
5. Indien en zover, in afwijking van lid 1, de aansprakelijkheid van de leverancier, anders dan die genoemd in lid 4, in rechte is vastgesteld, dan bedraagt de aansprakelijkheid van de leverancier niet meer dan het factuurbedrag dat betrekking heeft op hetgeen waaruit de in dit lid bedoelde aansprakelijkheid voortvloeit.

Artikel 12. Garantiebepalingen.

1. In het geval de overeenkomst producten betreft die de leverancier heeft afgenomen van een fabrikant of importeur, dan heeft de afnemer eventueel rechten jegens de leverancier als de leverancier heeft jegens de importeur of fabrikant.

Artikel 13. Geldend recht en deponering.

1. Op alle overeenkomsten gesloten onder deze algemene voorwaarden is bij uitsluiting het Nederlands recht van toepassing.
2. Deze algemene leverings, verkoop en betalings- voorwaarden zijn van toepassing op L.A. Schoenmakers, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel afdeling Rotterdam onder nr. 024376463.